津云新闻讯：伴随着“五一”假期模式开启，天津地铁同步绽放运营活力，客流再创206.8万的历史新高。5月1日晚，解放桥将华丽开启，为更好满足市民乘客的观桥需求，天津轨道交通运营集团精心整备，全方位制定服务配套措施，打造“服务有温度、环境更整洁、体验更美好”的窗口名片，用心守护乘客出行。

行车强运力

(相关资料图)

在解放桥开启当日（5月1日），天津地铁9号线实施周末运行图，高峰时段间隔5-7分，安排四列备用列车，密切关注天津站、大王庄站等毗邻解放桥等车站的客流变化，如遇突发客流或开桥后返程时段运输压力过大时，及时采取备用车上线、增派人员控制疏导等措施，做好客流疏导，全力保障运营秩序平稳。

同时，结合历次解放桥开启保障经验，运营集团提前针对开桥前后时段各站的客流走行特点进行摸排，科学制定天津站、大王庄站等重点车站的保障措施，提前做好突发大客流应急演练，为乘客出行做好准备。

窗口焕新颜

作为本次重点保障车站，天津站精心筹备，周密部署，开辟站外500余米隔离区域，增设大型落地指引牌、“津门印象”出行便利贴，LED智慧大屏联动播放开桥指引信息，调整服务设施布局，合理规划乘客出行路径，为广大乘客提供全流程动态出行指引。

为提升乘客通行效率，在客流密集点位设置临时售票亭，并在乘客观桥走行沿途张贴天津地铁APP下载指南，确保乘客提前下载使用APP，“码”上出行，顺畅乘车。

特色岗上阵

结合天津站结构布局、客流量大等特点，为全力做好外埠乘客、特殊群体出行引导，车站特别设置彩虹岗、津门岗、咨询服务台、南四服务岗四大特色咨询服务岗亭，主动提供引导问询、爱心预约、无障碍渡板、出行服务卡等特色服务，快速、耐心为乘客排忧解难。

解放桥开启当日运营集团将安排150余名保障人员进行现场盯控值守，各专业安排专人坚守车站，全面强化自动售票机、闸机、扶梯、无障碍电梯等关键客运设施设备的维护保障，同时还将结合现场情况及时采取手机信号扩容、降雨防护应对、应急药品救助等措施，为市民出行提供全方位设备保障。

温馨提示：

开桥期间，为保障广大市民乘车安全，开桥当日部分车站的运营组织模式会有调整，车站通过广播、列车司机进行口播等方式多措并举广泛宣传，也请广大乘客乘车时重点关注天津站等临近解放桥站点的末班车时刻和换乘站点时刻，天津地铁全员保障，全程守护，祝您观桥舒畅，节日愉快！（津云新闻记者 刘畅）